Presse

Résiliez facilement votre abonnement

Si vous souhaitez résilier votre abonnement presse sans complications, nous vous proposons un accompagnement complet. Vous remplissez simplement une formulaire avec vos informations et les documents nécessaires, et nous nous occupons de transmettre votre demande au service concerné. Nous vous tiendrons informé par e-mail de chaque étape du processus.

Pour que nous puissions gérer votre résiliation :

1. Remplissez le formulaire de résiliation avec vos coordonnées et les détails de votre abonnement.
2. Joignez une copie de votre contrat ou de tout document nécessaire, ainsi qu’un message de résiliation que vous souhaitez envoyer.
3. Envoyez le formulaire et les documents au format PDF via notre formulaire sécurisé.

Comment résilier soi-même son abonnement ?

Les modalités de résiliation d’un abonnement presse varient selon l’éditeur et ne sont pas strictement encadrées par la loi.

Résiliation d’un abonnement à durée libre

Si votre abonnement est à durée libre, vous pouvez le résilier à tout moment. Pour cela, il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’éditeur, en précisant votre souhait de mettre fin à l’abonnement. Il est conseillé d’envoyer ce courrier au moins un mois avant la date souhaitée de résiliation.

Pour un abonnement numérique, la résiliation peut parfois se faire directement en ligne. Connectez-vous à votre compte sur le site de l’éditeur et suivez les instructions dans vos paramètres pour mettre fin à votre abonnement.

Résiliation d’un abonnement à durée déterminée

Un abonnement à durée déterminée ne peut normalement pas être résilié avant la fin de la période d’engagement sans frais. Si vous respectez la période d’engagement, il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’éditeur pour résilier.

Dans certains cas exceptionnels, il est possible de résilier avant la fin de l’engagement. Vous devez alors fournir un justificatif attestant de la situation.

Ce qu’il faut savoir sur la résiliation d’un abonnement presse

Quand puis-je résilier mon abonnement ?

La possibilité de résilier dépend du type de contrat. Pour un abonnement à durée libre, vous pouvez résilier à tout moment. Pour un abonnement à durée déterminée, vous devez attendre la fin de la période d’engagement, sauf exceptions.

Existe-t-il une période d’essai ?

Certaines marques proposent une période d’essai permettant de tester le service avant de s’engager.

Puis-je résilier avant la fin de l’engagement ?

La résiliation anticipée n’est possible que pour des motifs légitimes, tels que :

• Perte d’emploi
• Incarcération
• Hospitalisation ou décès
• Surendettement ou faillite personnelle
• Déménagement hors de la zone de distribution