Résilier l'abonnement d'une application mobile
Nous utilisons aujourd’hui de nombreuses applications mobiles, ce qui rend parfois difficile
la gestion de tous nos comptes et abonnements. Les méthodes de suppression d’un compte ou de
résiliation d’un abonnement varient d’une application à une autre, ce qui peut rapidement compliquer les démarches.
Que ce soit pour un réseau social comme TikTok, Snapchat, ou pour n’importe quelle autre application,
vous pouvez souhaiter mettre fin à votre présence en ligne ou tout simplement arrêter un abonnement payant.
Voici un guide complet pour vous aider à résilier au mieux vos abonnements mobile.
Résilier un abonnement d’application sur iPhone
Si vous avez souscrit un abonnement via l’App Store, vous pouvez le résilier directement depuis les réglages de votre iPhone.
Voici comment procéder :
1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
2. Appuyez sur votre nom en haut de l’écran.
3. Sélectionnez Abonnements.
4. Choisissez l’abonnement que vous souhaitez annuler.
5. Appuyez sur Annuler l’abonnement.
Une fois la résiliation effectuée, vous pourrez continuer à utiliser le service jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Résilier un abonnement via le Google Play Store
Si l’abonnement a été souscrit sur un appareil Android, la résiliation se fait depuis votre espace Google Play :
1. Ouvrez l’application Google Play sur votre smartphone.
2. Accédez à la section Abonnements.
3. Sélectionnez l’abonnement concerné.
4. Appuyez sur Annuler l’abonnement.
5. Suivez les étapes affichées pour confirmer la résiliation.
Résilier un abonnement vs. désinstaller une application
Important : désinstaller l’application ne met pas fin à votre abonnement.
La suppression d’une application de votre téléphone ne suffit pas à arrêter les prélèvements. Pour éviter toute facturation, vous devez obligatoirement résilier l’abonnement via l’App Store ou le Play Store comme indiqué précédemment.
Supprimer une application sur iPhone
Pour désinstaller une application sur iPhone, procédez ainsi :
• Maintenez votre doigt appuyé sur l’icône de l’application.
• Lorsque les icônes commencent à bouger, appuyez sur le symbole « X ».
• Validez en appuyant sur Supprimer.
Ces étapes fonctionnent sur toutes les versions récentes d’iOS.
Supprimer une application sur Android
Pour désinstaller une application sur Android :
• Trouvez l’application que vous souhaitez supprimer.
• Appuyez longuement sur l’icône.
• Sélectionnez Désinstaller dans le menu proposé.
• Confirmez la suppression.